电商对账详细步骤：1. 数据准备- 导出电商平台订单数据（含交易号、金额、时间等）- 导出支付平台交易流水- 导出物流系统发货记录2. 基础对账- 按交易号匹配平台订单与支付流水- 核对金额、时间、状态是否一致- 标记差异订单（金额不符、未支付成功等）3. 深入核对- 检查退款订单处理情况- 核对优惠券/折扣金额- 验证手续费计算准确性- 核对物流费用与结算单4. 差异处理- 查明差异原因（系统延迟、人工差错等）- 制作差异明细表- 与相关方确认并调整5. 生成报表- 制作对账汇总表- 编制资金收支报表- 留存对账凭证备查建议：- 使用专业财务软件辅助对账- 建立标准化对账流程- 保持每日/周对账频率- 重点关注大额差异项