首先核实来电号码是否为税务局官方电话，谨防诈骗。若确为税务部门来电，应按以下步骤处理：1. 准备近三年财务报表、纳税申报表及成本核算资料2. 分析税负偏低原因：包括但不限于- 行业特性（如初创期、季节性经营）- 税收优惠政策适用- 进项税额较大但销项增长缓慢- 存货积压或固定资产集中采购3. 准备书面说明材料：- 经营情况说明- 税负计算过程- 同行业税负对比数据- 未来纳税预测建议在5个工作日内主动与税务专员预约面谈，携带完整资料进行专业沟通。若涉及复杂税务问题，建议联系专业税务师协助处理。